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學會溝通——行政部門舉辦內(nèi)部培訓分享會

發(fā)布時間:2019-11-12 10:50閱讀次數(shù): 次
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1111日,我司行政部門舉辦內(nèi)部培訓分享會,行政專員劉夢從自身工作實際入手,向大家介紹了溝通的重要性,并誘發(fā)了大家對現(xiàn)實工作中各類溝通技巧的大討論。

根據(jù)自身經(jīng)歷,劉夢總結出以下溝通原則

1、與同事之間的溝通,需友好、態(tài)度要端正,勿浮躁。

2、要設身處地認真聆聽,切忌聽而不聞。

3、不要以權力壓制對方,觀點要明確,對事不對人。

4、換位思考,但又不失原則性。

5、在遵循企業(yè)制度的前提下達成共識。

6、不在乎對方的態(tài)度,以理服人。

大家對此感觸頗深,紛紛表示認可。同時表示會后將認真總結歸納,在工作中把這些經(jīng)驗用到實處,學會溝通,努力提高工作質(zhì)量,營造和睦的團隊氛圍。

本次分享會從實際入手,緊貼日常工作,努力將溝通的作用發(fā)揮至最大,相信在今后的工作生活中,定將使人受益匪淺。



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